ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการในระดับสากล ทำให้ผู้พิการจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้ออกจากบ้านไปเห็นโลกกว้าง บางคนเลือกใช้รถไฟใต้ดิน รถไฟความเร็วสูง และระบบขนส่งสาธารณะอื่นๆ ในขณะที่บางคนเลือกขับรถ ซึ่งเมื่อเทียบกับการเดินทางทางอากาศแล้วนั้นเร็วกว่าและสะดวกสบายกว่า วันนี้ Ningbo Bachen จะมาบอกวิธีการเดินทางโดยเครื่องบินสำหรับผู้พิการที่ใช้รถเข็น

มาเริ่มกันที่ขั้นตอนพื้นฐานก่อน:

ซื้อตั๋ว - ไปสนามบิน (ในวันเดินทาง) - ไปที่อาคารขึ้นเครื่องที่ตรงกับเที่ยวบิน - เช็คอินและเช็คสัมภาระ - ผ่านด่านตรวจความปลอดภัย - รอเครื่องบิน - ขึ้นเครื่อง - นั่งที่นั่ง - ลงจากเครื่องบิน - รับสัมภาระ - ออกจากสนามบิน

สำหรับผู้ใช้รถเข็นอย่างพวกเราที่เดินทางโดยเครื่องบิน ควรทราบประเด็นต่อไปนี้

1. ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2558 เป็นต้นไป "มาตรการสำหรับการบริหารจัดการการขนส่งทางอากาศสำหรับผู้พิการ" จะควบคุมการจัดการและการให้บริการขนส่งทางอากาศสำหรับผู้พิการ

มาตรา 19: สายการบิน สนามบิน และเจ้าหน้าที่บริการภาคพื้นดินของสนามบินต้องจัดหาอุปกรณ์ช่วยเหลือการเคลื่อนที่ฟรีสำหรับผู้พิการที่มีเงื่อนไขในการขึ้นและลงเครื่องบิน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรถเข็นไฟฟ้าและเรือข้ามฟากที่สามารถเข้าถึงได้ในอาคารผู้โดยสาร จากประตูขึ้นเครื่องไปยังตำแหน่งเครื่องบินที่จอดอยู่ ตลอดจนรถเข็นและรถเข็นแคบสำหรับใช้บนเครื่องบินที่สนามบินและระหว่างการขึ้นและลงเครื่องบิน

มาตรา 20: ผู้พิการที่มีเงื่อนไขเหมาะสมสำหรับการเดินทางทางอากาศ สามารถใช้รถเข็นที่สนามบินได้ หากฝากรถเข็นไว้กับเจ้าหน้าที่ ผู้พิการที่มีสิทธิ์เดินทางทางอากาศและประสงค์จะใช้รถเข็นที่สนามบิน สามารถใช้รถเข็นไปยังประตูผู้โดยสารได้

มาตรา 21: หากผู้พิการซึ่งมีสิทธิ์เดินทางทางอากาศไม่สามารถเคลื่อนที่ได้อย่างอิสระโดยใช้รถเข็นบนพื้นดิน รถเข็นสำหรับขึ้นเครื่อง หรืออุปกรณ์อื่นใด สายการบิน สนามบิน และเจ้าหน้าที่บริการภาคพื้นดินของสนามบิน จะต้องไม่ปล่อยให้ผู้พิการนั้นอยู่ตามลำพังเกิน 30 นาที ตามความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย

มาตรา 36: ควรจัดส่งรถเข็นไฟฟ้า โดยมีเงื่อนไขการขนส่งทางอากาศสำหรับผู้พิการรถเข็นไฟฟ้าควรส่งมอบเอกสารดังกล่าว 2 ชั่วโมงก่อนกำหนดเวลาเช็คอินสำหรับผู้โดยสารทั่วไป และเป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าอันตรายทางอากาศ

2. สำหรับผู้ใช้งานรถเข็นไฟฟ้า โปรดให้ความสนใจเป็นพิเศษกับข้อกำหนดของสำนักงานการบินพลเรือนเกี่ยวกับการขนส่งแบตเตอรี่ลิเธียมทางอากาศ ซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2561 โดยระบุไว้อย่างชัดเจนว่า สำหรับแบตเตอรี่ลิเธียมของรถเข็นไฟฟ้าที่สามารถถอดออกได้อย่างรวดเร็ว และมีความจุต่ำกว่า 300 วัตต์ชั่วโมง สามารถนำขึ้นเครื่องบินได้ โดยส่งพร้อมกับรถเข็น หากรถเข็นมีแบตเตอรี่ลิเธียมสองก้อน ความจุของแบตเตอรี่ลิเธียมแต่ละก้อนต้องไม่เกิน 160 วัตต์ชั่วโมง ซึ่งต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ
3.ประการที่สอง หลังจากจองตั๋วเครื่องบินแล้ว ยังมีหลายสิ่งที่ผู้พิการสามารถทำได้
4. ตามนโยบายข้างต้น สายการบินและสนามบินไม่สามารถปฏิเสธการขึ้นเครื่องแก่ผู้พิการที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการเดินทางทางอากาศ และจะให้ความช่วยเหลือแก่พวกเขา
5. ติดต่อสายการบินล่วงหน้า! ติดต่อสายการบินล่วงหน้า! ติดต่อสายการบินล่วงหน้า!
6.1. แจ้งให้พวกเขาทราบถึงสภาพร่างกายที่แท้จริงของตนเอง
7.2. การขอใช้บริการรถเข็นบนเครื่องบิน
8.3. สอบถามเกี่ยวกับขั้นตอนการเช็คอินรถเข็นไฟฟ้า

III. กระบวนการเฉพาะ

สนามบินจะให้บริการรถเข็น 3 ประเภทสำหรับผู้โดยสารที่มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหว ได้แก่ รถเข็นบนพื้นดิน รถเข็นในลิฟต์โดยสาร และรถเข็นบนเครื่องบิน คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการของคุณ

รถเข็นสำหรับใช้ภายในอาคารผู้โดยสาร รถเข็นประเภทนี้ใช้สำหรับผู้โดยสารที่ไม่สามารถเดินได้เป็นเวลานาน แต่สามารถเดินได้ในระยะสั้นๆ เพื่อขึ้นและลงจากเครื่องบิน

โดยทั่วไปแล้ว หากต้องการขอใช้รถเข็นบนภาคพื้นดิน คุณต้องยื่นคำขออย่างน้อย 24-48 ชั่วโมงล่วงหน้า หรือโทรติดต่อสนามบินหรือสายการบินเพื่อขอใช้รถเข็น หลังจากเช็คอินรถเข็นของตนเองแล้ว ผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บจะเปลี่ยนไปใช้รถเข็นบนภาคพื้นดิน และโดยทั่วไปจะได้รับการนำทางผ่านช่องทาง VIP ไปยังประตูขึ้นเครื่อง รถเข็นบนเครื่องจะถูกรับที่ประตูขึ้นเครื่องหรือประตูห้องโดยสารเพื่อเปลี่ยนแทนรถเข็นบนภาคพื้นดิน

รถเข็นสำหรับผู้โดยสาร รถเข็นสำหรับผู้โดยสารคือรถเข็นที่สนามบินหรือสายการบินจัดหาให้เพื่ออำนวยความสะดวกในการขึ้นเครื่องสำหรับผู้โดยสารที่ไม่สามารถขึ้นลงบันไดได้ด้วยตนเอง หากเครื่องบินไม่ได้จอดเทียบท่าที่ทางเดินระหว่างการขึ้นเครื่อง

โดยทั่วไปแล้ว การขอใช้รถเข็นสำหรับผู้โดยสารจะต้องทำล่วงหน้า 48-72 ชั่วโมง โดยการโทรติดต่อสนามบินหรือสายการบิน โดยปกติแล้ว สำหรับผู้โดยสารที่ขอใช้รถเข็นบนเครื่องบินหรือรถเข็นภาคพื้นดิน สายการบินจะใช้ทางเดิน ลิฟต์ หรือเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือผู้โดยสารในการขึ้นและลงจากเครื่องบิน

รถเข็นสำหรับใช้บนเครื่องบิน รถเข็นสำหรับใช้บนเครื่องบินเป็นรถเข็นแคบๆ ที่ใช้เฉพาะในห้องโดยสารของเครื่องบินเท่านั้น เมื่อเดินทางด้วยเครื่องบินระยะไกล การขอใช้รถเข็นสำหรับใช้บนเครื่องบินเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อช่วยในการเคลื่อนที่จากประตูห้องโดยสารไปยังที่นั่ง การใช้ห้องน้ำ ฯลฯ

หากต้องการขอใช้รถเข็นบนเครื่องบิน คุณต้องแจ้งความต้องการของคุณให้สายการบินทราบในขณะทำการจอง เพื่อให้สายการบินสามารถจัดเตรียมบริการบนเครื่องบินล่วงหน้าได้ หากคุณไม่ได้แจ้งความต้องการของคุณในขณะทำการจอง คุณจะต้องขอใช้รถเข็นบนเครื่องบินและเช็คอินรถเข็นของคุณเองอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน

ก่อนเดินทาง โปรดวางแผนให้ดีเพื่อให้การเดินทางราบรื่น เราหวังว่าเพื่อนผู้พิการทุกคนจะสามารถออกไปเที่ยวคนเดียวและสำรวจโลกได้อย่างเต็มที่ รถเข็นไฟฟ้าของ Bachen หลายรุ่นติดตั้งแบตเตอรี่ที่ได้มาตรฐานการขนส่งทางอากาศ เช่น รุ่น EA8000 และ EA9000 ที่คุ้นเคยกันดี ซึ่งติดตั้งแบตเตอรี่ลิเธียม 12AH เพื่อให้มั่นใจถึงระยะทางและตรงตามข้อกำหนดสำหรับการนำขึ้นเครื่องบิน