ใดๆผู้ใช้รถเข็นบอกคุณได้เลยว่าการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย ขึ้นอยู่กับว่าคุณเดินทางไปที่ไหน แต่การขึ้นรถบัส รถไฟ และรถรางอาจเป็นเรื่องยุ่งยากเมื่อคุณต้องให้รถเข็นเข้าไปได้ บางครั้งอาจเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าไปในชานชาลาหรือสถานีรถไฟใต้ดิน หรือแม้กระทั่งขึ้นรถไฟจริงๆ

แม้ว่าการใช้ระบบขนส่งสาธารณะกับรถเข็นอาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่คุณไม่จำเป็นต้องปล่อยให้เรื่องนี้มาหยุดคุณ คุณสามารถทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการวางแผนที่ดี
ตรวจสอบเสมอทุกครั้งก่อนออกเดินทาง
การวางแผนการเดินทางก่อนเดินทางถือเป็นความคิดที่ดีเสมอเมื่อใช้ระบบขนส่งสาธารณะ หากคุณใช้รถเข็น การวางแผนก่อนเดินทางจึงมีความสำคัญยิ่งขึ้น นอกจากการตรวจสอบเส้นทางและเวลาแล้ว คุณยังต้องตรวจสอบการเข้าถึงด้วย ซึ่งอาจรวมถึงการตรวจสอบว่ามีทางเข้าแบบไม่มีขั้นบันไดหรือไม่ พื้นที่สำหรับรถเข็นหาได้จากที่ใด และบริการช่วยเหลือประเภทใดบ้างทั้งบนและนอกระบบขนส่งที่คุณใช้ การทราบว่ามีลิฟต์และทางลาดที่สถานีและป้ายหยุดรถหรือไม่ รวมถึงมีทางลาดและทางเข้าแบบไม่มีขั้นบันไดเพื่อขึ้นรถไฟ รถบัส หรือรถรางหรือไม่นั้นเป็นประโยชน์

การเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะในฐานะผู้ใช้รถเข็นอาจทำให้รู้สึกกังวล โดยเฉพาะหากคุณเดินทางคนเดียว แต่การรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นจะช่วยให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้น

จองและติดต่อเมื่อจำเป็น
การจองตั๋วล่วงหน้าก่อนเดินทางอาจเป็นประโยชน์ การจองที่นั่งล่วงหน้าเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้บนรถไฟส่วนใหญ่ และช่วยให้คุณได้ที่นั่งแน่นอน สำหรับรถไฟบางขบวน คุณจำเป็นต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ให้บริการเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเข้าถึง นอกจากนี้ การแจ้งล่วงหน้าว่าคุณจะขึ้นสถานีไหนและจะลงที่ไหนก็อาจเป็นประโยชน์ได้ การทำเช่นนี้จะทำให้เจ้าหน้าที่สามารถเตรียมตัวได้หากจำเป็นต้องจัดเตรียมทางลาดเพื่อให้คุณขึ้นและลงรถไฟได้

น่าเสียดายที่วิธีนี้ไม่น่าเชื่อถือเสมอไป แม้จะแจ้งให้บริษัททราบล่วงหน้าแล้ว ผู้ใช้รถเข็นหลายคนก็ยังต้องดิ้นรนหาเจ้าหน้าที่มาช่วยลงจากรถไฟ ดังนั้นการเดินทางกับคนอื่นจึงอาจเป็นประโยชน์หากทำได้

ใช้ประโยชน์จากส่วนลด
ส่วนลดเป็นแรงจูงใจอย่างหนึ่งในการเดินทางโดยใช้ระบบขนส่งสาธารณะแทนที่จะขับรถหรือใช้บริการแท็กซี่ ตัวอย่างเช่น ในอังกฤษ รถประจำทางท้องถิ่นมักจะให้บริการฟรีหลังจากเวลาเร่งด่วนในช่วงสัปดาห์หรือตลอดสุดสัปดาห์ เทศบาลบางแห่งยังเสนอการเดินทางฟรีนอกเวลาปกติด้วย ซึ่งมีประโยชน์หากคุณต้องการเดินทางไปทำงานหรือออกไปเที่ยวกลางคืน และบางแห่งอาจเสนอการเดินทางฟรีกับเพื่อนร่วมทางด้วย

เมื่อเดินทางด้วยรถไฟ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับบัตร Disabled Persons Railcard บัตรนี้ใช้ได้หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด ซึ่งคุณสามารถดูได้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ บัตรนี้ช่วยให้คุณได้รับส่วนลดค่ารถไฟหนึ่งในสามส่วน และมีราคาเพียง 20 ปอนด์ คุณยังสามารถใช้บัตรนี้เพื่อรับส่วนลดอื่นๆ เช่น ส่วนลดในร้านอาหารและโรงแรม
ขอความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ
การขอความช่วยเหลือเมื่อต้องเดินทางคนเดียวไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การขอความช่วยเหลือจะช่วยให้คุณเดินทางได้อย่างราบรื่น พนักงานที่สถานีรถไฟควรได้รับการฝึกอบรมให้ช่วยเหลือคุณ ไม่ว่าจะเป็นการช่วยขึ้นลงรถไฟโดยไม่มีขั้นบันได หรือบางครั้งคุณอาจต้องช่วยเหลือตัวเองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสิ่งที่ต้องการ เช่น การใช้พื้นที่สำหรับรถเข็น

มีแผนสำรอง
ระบบขนส่งสาธารณะสามารถช่วยคุณเดินทางได้สะดวก แต่บ่อยครั้งก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบนัก โดยหลักการแล้วระบบขนส่งสาธารณะควรสามารถเข้าถึงได้ แต่ความเป็นจริงก็คือระบบขนส่งสาธารณะอาจทำให้คุณผิดหวังได้ แม้ว่าคุณจะเดินทางโดยไม่มีรถเข็น คุณก็อาจต้องยกเลิกการเดินทางและอื่นๆ อีกมากมาย แผนสำรอง เช่น เปลี่ยนเส้นทางหรือเรียกแท็กซี่ก็อาจช่วยได้อย่างแน่นอน

การเลือกใช้รถเข็นสำหรับการขนส่งสาธารณะ
รถเข็นที่เหมาะสมอาจเป็นประโยชน์เมื่อต้องเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ หากคุณสามารถเปลี่ยนมาใช้รถเข็นธรรมดาได้ รถเข็นแบบพับได้น้ำหนักเบาอาจมีประโยชน์ คุณสามารถนั่งได้สบายตลอดการเดินทางไกลและพับรถเข็นเพื่อจัดเก็บได้รถเข็นไฟฟ้ามักจะมีขนาดใหญ่กว่า แต่โดยทั่วไปแล้วก็ยังมีพื้นที่สำหรับรถเข็นในระบบขนส่งสาธารณะ รถเข็นน้ำหนักเบาสามารถเคลื่อนย้ายได้สะดวกกว่าเมื่อต้องขึ้นและลงจากยานพาหนะหรือเดินไปมาในสถานีต่างๆ