กลับ

กลับ

212

สินค้าทั้งหมดที่เราจำหน่ายมีนโยบายคืนสินค้าภายใน 14 วัน หากคุณต้องการคืนสินค้าภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า โปรดส่งอีเมลไปที่:roddy@baichen.ltdโดยคุณควรอธิบายเหตุผลการส่งคืนและจัดเตรียมหลักฐานที่เพียงพอ (เช่น ภาพถ่ายหรือวิดีโอ) เมื่อจำเป็น

หลังจากส่งอีเมลแล้ว โปรดส่งคืนผลิตภัณฑ์ให้เราในสภาพใหม่ และหากเป็นไปได้ ให้ส่งคืนในบรรจุภัณฑ์เดิม เพื่อปกป้องผลิตภัณฑ์จากความเสียหายระหว่างการเดินทาง โปรดพับอย่างระมัดระวังตามแบบที่พับไว้ที่โรงงาน และใส่ไว้ในถุงพลาสติกและกล่องกระดาษแข็งเดิมหรือที่คล้ายคลึงกัน

เมื่อเราได้รับสินค้าในสภาพใหม่แล้ว เราจะยินดีคืนเงินดังต่อไปนี้:

หากคุณต้องการส่งคืนสินค้าเนื่องจากสินค้าไม่พอดีและเราได้รับสินค้าในสภาพใหม่ เราจะยินดีคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้าที่ส่งคืน โดยไม่รวมค่าจัดส่ง (เราไม่สามารถคืนเงินค่าจัดส่งได้เนื่องจากเราได้จ่ายให้กับบริษัทขนส่งสำหรับการจัดส่งพัสดุของคุณแล้ว และเราไม่สามารถรับเงินคืนได้)

หากคุณต้องการส่งคืนสินค้าเนื่องจากบริษัทขนส่งจัดส่งล่าช้า คุณไม่สามารถใช้งานได้ และสินค้ายังคงอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม เราจะคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้าที่ส่งคืน โดยไม่รวมค่าจัดส่ง หากบริษัทขนส่งคืนเงินค่าจัดส่ง (เช่น เมื่อการจัดส่งล่าช้าเป็นความผิดของบริษัทขนส่ง) เราจะยินดีคืนเงินดังกล่าวให้กับคุณ

สินค้าที่เราได้รับเสียหายเนื่องจากบรรจุภัณฑ์ไม่ดี เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคืน 30% นอกเหนือจากค่าจัดส่ง ก่อนที่จะทำการคืนเงิน

จะไม่มีการคืนเงินสำหรับสินค้าที่ยังไม่ได้ใช้และมีการส่งคืนโดยประทับตราไปรษณีย์หลังจาก 14 วันนับจากวันที่ได้รับ

ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินค่าขนส่งเพียงครั้งเดียวเท่านั้น (รวมถึงการส่งคืนสินค้า) และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าจัดสต็อกสินค้าจากผู้บริโภคสำหรับการส่งคืนสินค้า