กลับ

หากคุณส่งสินค้าคืนเนื่องจากสินค้าไม่พอดี และเราได้รับสินค้าในสภาพใหม่ เรายินดีคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้าที่ส่งคืน ยกเว้นค่าจัดส่ง (เราไม่สามารถคืนเงินค่าจัดส่งได้ เนื่องจากเราได้จ่ายค่าขนส่งให้กับบริษัทขนส่งไปแล้ว และเราไม่สามารถเรียกเงินส่วนนั้นคืนได้)

หากคุณส่งสินค้าคืนเนื่องจากการจัดส่งล่าช้าโดยบริษัทขนส่ง คุณไม่สามารถใช้งานสินค้าได้ และสินค้ายังอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม เราจะคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้าที่ส่งคืน ยกเว้นค่าจัดส่ง หากบริษัทขนส่งคืนเงินค่าจัดส่ง (เช่น ในกรณีที่การจัดส่งล่าช้าเป็นความผิดของบริษัทขนส่ง) เรายินดีที่จะส่งต่อเงินคืนนั้นให้กับคุณ

หากสินค้าที่เราได้รับเสียหายเนื่องจากการบรรจุหีบห่อไม่ดี จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า 30% เพิ่มเติมจากค่าจัดส่ง ก่อนที่จะคืนเงินให้

สินค้าที่อยู่ในสภาพดีและยังไม่ได้ใช้งาน จะไม่สามารถขอคืนเงินได้หากส่งคืนหลังจากวันที่ได้รับสินค้าเกิน 14 วัน

ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บค่าจัดส่งเพียงครั้งเดียวเท่านั้น (รวมถึงค่าจัดส่งคืนสินค้า) และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าจากผู้บริโภคสำหรับการคืนสินค้า